Ответ за 30 секунд
Образец сравнивается с согласованным эталоном по заранее определённым параметрам: материал, размеры, цвет, сборка, маркировка, упаковка. Ключевое - наличие утверждённого эталона и перечня параметров, иначе сравнение превращается в субъективное «похоже или нет». Образцы проверяют до заказа, в процессе и перед отгрузкой.
Подробный ответ
Какие бывают образцы:
- Образец-эталон (golden sample) - утверждённый и подписанный обеими сторонами экземпляр, по которому сверяют серийную продукцию. Часто изготавливается в нескольких копиях: одна у заказчика, одна у поставщика, одна у инспектора.
- Предпроизводственный образец - подтверждение того, что поставщик понял требования до запуска серии.
- Выборочные образцы из партии - для проверки серийной продукции.
- Образцы для лабораторных испытаний - отдельная категория с требованиями к отбору и хранению.
Что проверяется при сравнении:
- материал и его свойства (на ощупь, по весу, по внешнему виду, при необходимости - лабораторно);
- размеры и допуски;
- цвет и отделка, включая оттенок и равномерность;
- качество сборки, швов, соединений;
- комплектность и аксессуары;
- маркировка, логотип, упаковка.
Ошибки, которые обесценивают проверку образцов:
- нет утверждённого эталона - сравнивают с фотографией или с памятью;
- параметры не сформулированы - специалист оценивает «как ему кажется»;
- эталон хранился в неподходящих условиях и изменился;
- у сторон разные версии эталона;
- образец проверяется только один раз, до серийного производства.
Практика: эталон подписывается и, при возможности, пломбируется; в отчётности указывается, с каким именно образцом сравнивали. Для цвета и текстуры - фиксируется просмотр при согласованном освещении.