Смотрите не на размер компании, а на профиль: наличие специалистов по вашему виду транспорта, присутствие на нужных площадках и опыт с вашим типом груза. Сюрвейер, сильный в морском порту, может быть слабым в железнодорожных отправках и наоборот. Запрашивайте образец отчёта по аналогичной задаче.
Подробный ответ
Проверочный список под вид транспорта:
- автотранспорт: опыт работы с вашим типом груза, знание схем крепления, доступ к площадкам выгрузки, работа в ночные смены;
- железная дорога: понимание практики перевозчика и системы актов, работа на станциях и в местах общего пользования, опыт по недостачам;
- мультимодал: способность обеспечить единый формат отчётов в разных точках и партнёрское покрытие по всему маршруту;
- порт и терминал: допуски на территорию, знание процедур, готовность к срочным выездам круглосуточно.
Вопросы, которые стоит задать:
- Сколько выездов по данному виду транспорта вы делали за последний год?
- Кто конкретно выезжает и какой у него опыт?
- Как вы получаете доступ на площадку и сколько времени это занимает?
- Пришлите образец отчёта по похожей задаче.
- Как вы действуете при выявлении критичного расхождения - кого уведомляете и в какие сроки?
Красные флаги: универсальные ответы «мы работаем со всем» без деталей; отсутствие образца отчёта; неготовность назвать специалиста; размытые сроки; отсутствие практики работы в конкретной точке.
Если у вас регулярные перевозки несколькими видами транспорта, разумно рассмотреть подрядчика с сетью и единой методикой - это упрощает сопоставление данных. Если задача разовая и узкая, локальный профильный специалист может оказаться и дешевле, и точнее.